2011年06月23日

旧国鉄的サービスに戻ったのか

≪東京駅の改札サービス≫
不慣れな東京駅で場所を聞いているのに、偉そうに鼻の先で人を支持しないで欲しい。
東京駅で新幹線を乗降車する度に思い出し不愉快に思う。
業務が女性に代わってからホスピタリティの欠如が進んでいるようにも感じる。
内面には、女性だからと舐められてはいけないという思いからの対応があるのかな。
JRが採用した本意と離れているような気がします。
≪どうみても多忙には見えない勤務風景≫
  


Posted by 三橋 at 00:15Comments(0)